AT5600 - Support-Startseite
Überprüfen des Betriebs Ihres AT5600
A Überprüfen Sie die Firmware-Version des AT5600
Wenn Sie Probleme mit Ihrem AT5600 haben, überprüfen Sie zunächst, ob Sie die neueste Firmware installiert haben.
Die installierte Firmware-Version wird auf dem Startbildschirm angezeigt.
Die neuste verfügbare Firmware finden Sie hier
B Aktualisieren der AT5600-Firmware
Die Firmware kann mithilfe der AT-Editor-Software einfach über USB aktualisiert werden.
Über die Schaltflächen rechts gelangen Sie zu
a, die neueste Firmware-Datei.
b) die Versionshinweise zur Firmware mit Einzelheiten zu Änderungen und Verbesserungen bei jeder Version.
c, ein Video, das den Upgrade-Prozess zeigt.
d, die Anweisungen im Benutzerhandbuch zur Durchführung des Upgrades.
C AT5600 Selbsttest
Wenn bei Ihrem AT5600 Probleme auftreten, sollten Sie nach der Installation der neuesten Firmware den integrierten Selbsttest ausführen.
Wir empfehlen, täglich den Selbsttest über das Bedienfeld auszuführen, um den Zustand des Geräts zu überprüfen.
Der leistungsstarke Selbsttest führt eine gründliche Prüfung aller Quellen und Messschaltungen durch, um die korrekte Funktion des Großteils der Hardware zu bestätigen.
Sollten Fehler auftreten, sollte der Selbsttest über die AT-Editor-Software ausgeführt werden, um eine XML-Diagnosedatei zu generieren.
D-Dienst
Wenn die oben genannten Prüfungen ergeben haben, dass das AT5600 defekt ist, besuchen Sie bitte unsere Serviceseite, um sich über die verfügbaren Services zu informieren und eine Reparatur bei uns zu buchen.
AT Editor und AT Server Kurzanleitungen und Tipps
AT5600 Editor und Server-Kommunikation – Kurzanleitung
Informationen zur Einrichtung von Editor (USB oder älteres RS232) und Server (Ethernet oder älteres RS232) finden Sie in unserer Kurzanleitung.
AT5600 + Server über Ethernet
Der At5600 kann mit V3.40 oder V4.xx des AT-Servers verwendet werden.
Neben dem herkömmlichen RS232 kann der AT5600 auch über eine modernere und schnellere Ethernet-Verbindung eine Verbindung zum AT-Server herstellen.
Sehen Sie sich das Video mit der Einrichtungsanleitung an.
Fehlerbehebung bei der AT5600-Kommunikation
AT Server (V3.40 und V4.xx) und AT Editor (V3.54/V4.xx) sind mit Windows 10+11 kompatibel.
In unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung finden Sie Informationen zu den folgenden Problemen:
a, in Windows 10+11 integrierte Firewall, die nach der Erstinstallation die Kommunikation verhindern kann.
b, mit AT Editor mit direkter USB-Verbindung
c, Verwendung von USB-RS232-Adaptern für ältere RS232-Server- und AUX-Ports
AT Server und Editor - Updates
Eine Historie der Änderungen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen für den AT-Server und den AT-Editor
Allgemeine FAQ zum AT-Editor und AT-Server
Eine Auswahl häufig gestellter Fragen zur AT Editor- und AT Server-Software
AT5600 + DC1000 Vorspannungseinheit
Wenn Sie bereits AT56- oder AT36-Kunde sind und den DC1000 in Ihre AT-Einheit integrieren möchten, lesen Sie bitte diese Kurzanleitung.
AT56 Test-Spezifikationsrechner
Wie bei allen Prüfgeräten muss jede durchgeführte Messung im Hinblick auf die Messgenauigkeit verstanden werden.
Dies hängt von der Größe der Messung sowie der Prüfspannung und -frequenz ab, mit der sie durchgeführt wird.
Unser Online-AT-Spezifikationsrechner hilft Ihnen dabei, die zu erwartende Leistung zu ermitteln und optimale Signalbeurteilungen für höchste Genauigkeit vorzunehmen.
Support-Links nach Themen
Nutzen Sie hierfür bitte das Themenauswahlfeld.
Damit erhalten Sie schnell und direkt Zugriff auf Webseiten, Artikel, Software und Auszüge aus Benutzerhandbüchern.
Type | Description | Link |
---|
Senden Sie Ihre Frage, um Hilfe zu erhalten
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage oben nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Fragen, um weitere Unterstützung zu erhalten.