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Soporte para analizadores de potencia de la serie Legacy PM

No podemos responder a ninguna pregunta de soporte de nuevas aplicaciones relacionadas con la gama de analizadores de potencia PM.

También hemos interrumpido los servicios de reparación y calibración. Consulte la siguiente información para cada tipo de producto de mantenimiento preventivo. Cada sección contiene manuales, firmware e información general.

SERVICIO SERIE PM

PM6000, PM3000ACE, PM100CE, PM300CE, PM1000+

Ya no ofrecemos calibración, verificación ni reparación para la serie PM de analizadores de potencia, que dejamos de vender en 2013.

Sin embargo, nos complace recomendar las dos empresas a continuación a nuestros clientes existentes para una verificación continua.
Tanto Caltest Instruments como Techmaster Electronics pueden proporcionarle directamente la verificación acreditada ISO17025 para PM6000, PM3000ACE, PM300CE y PM1000+.
Voltech ha trabajado con ambas empresas durante los últimos 10 años.
Por favor, póngase en contacto con ellos directamente utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

Caltest Instruments Ltd Reino Unido

WEB https://www.caltest.co.uk/
CORREO ELECTRÓNICO sales@caltest.co.uk
Teléfono +44 1483 366507

y

Techmaster Electronics Inc. Estados Unidos

WEB https://www.techmaster.us/
CORREO ELECTRÓNICO sales@techmaster.us
Teléfono 866-779-5695

PM3000ACE

Preguntas frecuentes sobre PM3000ACE

Números de serie
ALxx/xxxx, PM3000ACE-002– 3 fases
AMxx/xxxx PM3000ACE-002– monofásico
ANxx/xxxx PM3000ACE-STD
AUxx/xxxx PM3000ACE-001

¿Cómo actualizo el firmware? ¿Cuál es el firmware más reciente?
El último firmware del PM3000ACE es V2.22
Se puede actualizar a través de RS232. Instrucciones en el siguiente enlace

¿Dónde está el manual de usuario del software de la Unidad/VPAS?
ver enlace abajo

¿Cómo calibro la unidad?
Cualquier buena casa de calibración debería poder calibrar y verificar la unidad según las especificaciones.
El método de calibración se encuentra en el manual del usuario (enlace a continuación)

¿El software VPAS todavía está disponible?
El software VPAS para el registro de datos ya no está disponible para nuevas ventas.
La última versión fue la V 2.22
El software está codificado para funcionar solo con un número de serie de unidad individual.
Manual de usuario a continuación

¿El software IEC todavía está disponible?
El software IEC ya no está disponible para nuevas ventas.
La última versión fue la V 4.00 (manual del usuario a continuación)
El software está codificado para funcionar únicamente en una PC individual.

PM6000

Preguntas frecuentes sobre PM6000
Números de serie 1000067xxxxx y 2000067xxxxx

¿Cómo actualizo el firmware? ¿Cuál es el firmware más reciente?
El último firmware del PM6000 es V1.22
Es actualizable a través de RS232 y Ethernet.
enlaces a continuación

¿Dónde está el manual de usuario de la unidad/IEC S/W?
Enlaces a continuación

¿Cómo calibro la unidad?
Cualquier buena casa de calibración debería poder verificar la unidad según las especificaciones.
Sin embargo, no existe un método de terceros para calibración/ajuste en caso de que falle.

¿El software IEC PM6000 todavía está disponible?
El software IEC ya no está disponible para nuevas ventas.
La última versión es V1.27
El software está codificado para funcionar únicamente en una PC individual.
Manual de usuario a continuación

PM1000+

Preguntas frecuentes sobre PM1000+

Números de serie 1000082xxxxx

¿Dónde está el manual del usuario?
El manual del usuario se encuentra en el siguiente enlace

¿Cómo calibro la unidad?
Cualquier buena casa de calibración debería poder verificar la unidad según las especificaciones.
Sin embargo, no existe un método de terceros para calibración/ajuste en caso de que falle.

PM100CE PM300CE

Preguntas frecuentes sobre PM100CE y PM300CE

Números de serie PM100CE (AQxx/xxxx y AXxx/xxxx) y PM300CE (números de serie ARxx/xxxx y AYxx/xxxx)

¿Cómo actualizo el firmware? ¿Cuál es el firmware más reciente?
El último firmware del PM300CE es V2.09
El último firmware del PM100CE es V2.10
El firmware no puede ser actualizado por el usuario.

¿Dónde está el manual de usuario de la Unidad / VPAS Lite / RS232 / IEEE / Tarjeta de alarma?
Todos los manuales de usuario están vinculados a continuación.

¿Cómo calibro la unidad?
Cualquier buena casa de calibración debería poder calibrar y verificar la unidad según las especificaciones.
El método de calibración está contenido en el manual del usuario.

SUGERENCIA sobre calibraciones manuales utilizando el panel frontal y su propia fuente.
Los rangos más bajos dirán algo como “Ingrese 120 mV”, pero el firmware en realidad espera que ingrese “0,1203” o lo que sea que sea el valor REAL aplicado, en VOLTIOS.
El mensaje es engañoso, por lo que los usuarios ingresan esto según el mensaje, es decir, “120,3” en mV, y la calibración falla.
Deberías encontrar el mismo problema también en los rangos A/mA

¿El software VPAS Lite todavía está disponible?
El software VPAS Lite para el registro de datos ya no está disponible para nuevas ventas. La última versión es V2.08
El software está codificado para funcionar únicamente con un número de serie de unidad individual.
Manual de usuario a continuación