Voltech - Politique de confidentialité

18 MAI 2018

Aperçu

Voltech Instruments Limited (« nous » / « notre » / « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.
Cette politique ainsi que les conditions d'utilisation du site Web définissent la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez par le biais de votre utilisation du site Web www.voltech.com ("Site Web") et de toutes les plateformes. y compris les appels téléphoniques, les e-mails et tout autre moyen par lequel vous pouvez interagir avec nous.
Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Quelles informations collectons-nous et stockons-nous ?
Lorsque vous contactez Voltech par téléphone, courrier, e-mail ou via notre site Web, nous enregistrons des informations dans notre système de base de données interne.
Certaines de ces données seront des données personnelles - La liste ci-dessous est les données personnelles que nous pouvons détenir
Nom de la personne-ressource
Adresse de l'entreprise
Adresse e-mail de la personne
adresse IP
Comportements en ligne (cookies) + Données Google Analytics
Données de localisation

Voltech ne détient aucune « information de catégorie spéciale » relative à la race, à la religion ou aux opinions politiques
Voltech ne stocke aucune information de carte de crédit ou de débit.
Si vous commandez des produits ou des services auprès de Voltech et payez avec une carte, nous vous téléphonerons pour obtenir les détails de la carte et les traiterons immédiatement.
Une fois que les informations recueillies lors de l'appel seront détruites immédiatement, la carte aura été traitée.

Si vous enregistrez un compte sur le site Web, vous partagerez vos informations personnelles avec nous, y compris votre nom, le nom de votre société ou entreprise, votre pays de résidence et votre adresse e-mail. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de la correspondance que nous entrons avec vous.
Nous pouvons également vous demander des informations si vous signalez un problème avec notre site Web, nos produits ou nos services. Via notre site Web, nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, pour l'administration du système.
Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs et n'identifient aucun individu. Nous pouvons, à notre discrétion, publier dans notre section FAQ, sur une base anonyme, toutes les questions techniques que vous soumettez via le site Web et nos réponses à celles-ci, à moins que vous ne demandiez qu'elles restent privées.
Vous aurez la possibilité de demander que vos questions restent confidentielles au moment de nous les soumettre.

Notre utilisation et divulgation de vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous détenons à votre sujet pour :
- vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés si vous avez enregistré un compte sur le Site ;
- vous informer des modifications apportées à notre site Web si vous avez enregistré un compte sur le site Web ;
- vous contacter de temps à autre avec des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous êtes un utilisateur enregistré qui a expressément consenti à recevoir ces informations ;
- nous aider à améliorer nos services, par exemple en agissant sur les informations que vous nous avez fournies ;
- pour traiter toute demande, correspondance, préoccupation ou plainte que vous avez soulevée.
- Dans certains territoires, pour compléter votre demande de devis ou d'informations, nous pouvons fournir vos coordonnées à l'un de nos distributeurs tiers agréés afin de vous fournir un service local.

Toute information que Voltech détient à votre sujet est stockée sur des serveurs sécurisés et est protégée par un mot de passe.
Seuls nos employés autorisés ont accès à vos données et n'y accéderont que lorsque cela sera nécessaire pour l'exercice de leurs fonctions.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre des sociétés de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies à l'article 1159 du UK Companies Act 2006.
Si nous vendons ou achetons une entreprise, des actions dans une entreprise ou des actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise, des actions dans une entreprise ou des actifs.
Nous pouvons de temps à autre nommer des prestataires de services, par exemple des services informatiques, pour nous fournir des services.
Cela peut impliquer de leur divulguer vos données personnelles afin qu'elles soient traitées dans un but conforme à la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons être contraints de divulguer des informations par le gouvernement ou d'autres organismes chargés de l'application de la loi ou dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales.
Sauf comme expliqué ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers à d'autres fins, sauf si nous avons votre consentement.

Votre consentement
En nous soumettant vos informations, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations conformément à la présente politique.
Si vous nous fournissez des données personnelles sensibles (par exemple votre origine raciale ou ethnique), vous consentez expressément à ce que nous utilisions ces données aux fins prévues.
Si vous enregistrez un compte sur le site Web, il vous sera demandé si nous pouvons vous contacter de temps à autre avec des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez refuser de recevoir ces informations à tout moment, contactez-nous simplement à sales@voltech.com

Biscuits
Les cookies sont de petits fichiers de données, appliqués par de nombreux sites Web, qui transfèrent des informations textuelles uniquement à votre ordinateur, qui sont ensuite stockées par votre ordinateur.
Les cookies sont généralement utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur, par exemple en mémorisant vos préférences et en permettant une navigation plus efficace entre les pages Web.
Nous utilisons plusieurs cookies sur le site Web.
Certains sont strictement nécessaires pour que le site Web vous permette d'utiliser le site Web efficacement et de fournir des fonctionnalités de base.
Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés par vous.
Ces types de cookies peuvent inclure, par exemple, ceux qui sont essentiels pour vous permettre de vous connecter, ou qui sont essentiels pour mettre en œuvre les protocoles de sécurité utilisés par le site Web.
Ces cookies ne se souviennent pas où vous avez été sur Internet.
Nous pouvons également utiliser des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site mais qui sont destinés à améliorer sa fonctionnalité ou ses performances.
Nous avons répertorié ci-dessous plusieurs types de cookies, que nous avons définis, et nos raisons de le faire.

Nom du cookie - Finalité
UMB_MCULTURE - Utilisé par le CMS Umbraco pour suivre la variante linguistique du site Web.

ARRAffinity - Les cookies d'affinité sont utilisés pour aider les personnes qui ont besoin de rester avec une certaine instance d'application Web ou de site Web dans Azure. La raison en est que nous nous efforçons d'atteindre l'apatridie, mais que nous n'y parvenons pas toujours.
Cela signifie que l'utilisateur doit rester sur l'instance particulière qu'il utilise jusqu'à ce qu'il casse l'état, puis les choses sont enregistrées à ce moment-là.

.ASPXAUTH - utilisé pour déterminer si un utilisateur est authentifié

UaaSSecurity - Le rôle principal d'UAA est en tant que fournisseur OAuth2, émettant des jetons pour les applications clientes à utiliser lorsqu'elles agissent au nom des utilisateurs CF. En collaboration avec le serveur de connexion, UAA peut authentifier les utilisateurs avec leurs informations d'identification CF et peut agir en tant que service SSO en utilisant ces informations d'identification ou d'autres.

UMB-XSRF-TOKEN et XSRF-TOKEN - Ces cookies sont utilisés pour empêcher les attaques de script intersite pour votre sécurité.

UMB_UCONTEXT - le cookie est le back office AUTH cookie - il est généré lorsqu'un utilisateur s'authentifie et se connecte au Backoffice

En utilisant le Site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
A l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site qui ne peuvent pas être désactivés, vous pouvez contrôler les cookies utilisés par les sites en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour accéder au navigateur de désactivation de Google Analytics, veuillez visiter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
En choisissant cette option, vous bloquerez Google Analytics sur tous les sites Web.
Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière dont ils peuvent être gérés et supprimés, veuillez visiter www.allaboutcookies.org.

Sécurité des informations
Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour vous connecter en tant qu'utilisateur enregistré du site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.
[Toutes les pages du site Web qui vous demandent de saisir des informations personnelles ou des informations de paiement sont cryptées avec SSL 128 bits. Si vous effectuez un achat en utilisant le site Web, nous ne stockerons à aucun moment les informations de votre carte de crédit sur nos serveurs ; ces informations sont stockées sur un serveur sécurisé tiers conforme à la norme PCI-DSS.] Cependant, malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises au site Web et vous reconnaissez que toute transmission est à vos risques et périls.
Conformément au RGPD, Voltech s'engage à prendre toutes les précautions pour préserver la sécurité de ses données et à les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, corruption, accès non autorisé ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite par des personnes non autorisées.
Pour éviter tout accès non autorisé, pour garantir l'exactitude et la bonne utilisation de nos données, Voltech a mis en place les procédures électroniques et physiques appropriées pour protéger les données recueillies dans le cadre de son fonctionnement.
En cas d'atteinte à la sécurité, Voltech informera directement les personnes concernées sans délai excessif, après en avoir pris connaissance.

Accès à l'information
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Vous avez le droit de vous désinscrire de toute communication marketing que nous vous envoyons à tout moment.
Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment, contactez-nous simplement à sales@voltech.com.

Sites Web externes
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Votre acceptation de cette politique de confidentialité
En utilisant le site Web ou en nous contactant directement par téléphone ou par e-mail, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par nous comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page en tant que mise à jour de révision officielle. L'utilisation continue du site Web signifiera que vous acceptez ces modifications.

Contact
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à sales@voltech.com.
Veuillez également nous contacter à cette adresse si vous souhaitez mettre à jour ou modifier les données personnelles que vous nous avez transmises.