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Prise en charge de l'analyseur de puissance de la série Legacy PM

Nous ne sommes pas en mesure de répondre à de nouvelles questions d'assistance aux applications relatives à la gamme d'analyseurs de puissance PM

Nous avons également arrêté les services de réparation et d'étalonnage. Veuillez consulter les informations suivantes pour chaque type de produit PM. Chaque section contient des manuels, des micrologiciels et des informations générales.

SERVICE SÉRIE PM

PM6000, PM3000ACE, PM100CE, PM300CE, PM1000+

Nous ne fournissons plus d'étalonnage, de vérification ou de réparation pour la série PM d'analyseurs de puissance, que nous avons cessé de vendre en 2013.

Cependant, nous sommes heureux de recommander les deux sociétés ci-dessous à nos clients existants pour une vérification continue.
Caltest Instruments et Techmaster Electronics peuvent vous fournir directement une vérification accréditée ISO17025 pour les PM6000, PM3000ACE, PM300CE et PM1000+.
Voltech a travaillé avec les deux entreprises au cours des 10 dernières années.
Veuillez les contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Caltest Instruments Ltd Royaume-Uni

WEB https://www.caltest.co.uk/
COURRIEL sales@caltest.co.uk
TÉL. +44 1483 366507

et

Techmaster Electronics Inc États-Unis

SITE https://www.techmaster.us/
COURRIEL sales@techmaster.us
TÉL. 866- 779 - 5695

PM3000ACE

FAQ sur le PM3000ACE

Numéros de série
ALxx/xxxx, PM3000ACE-002– 3ph
AMxx/xxxx PM3000ACE-002– monophasé
ANxx/xxxx PM3000ACE-STD
AUxx/xxxx PM3000ACE-001

Comment mettre à jour le firmware ? Quel est le dernier firmware ?
Le dernier firmware PM3000ACE est V2.22
Il est possible de le mettre à niveau via RS232. Instructions dans le lien ci-dessous

Où se trouve le manuel d'utilisation du logiciel Unit / VPAS
voir le lien ci-dessous

Comment calibrer l'appareil ?
Tout bon atelier d’étalonnage devrait être en mesure d’étalonner et de vérifier l’unité conformément aux spécifications.
La méthode d'étalonnage est contenue dans le manuel d'utilisation - lien ci-dessous

Le logiciel VPAS est-il toujours disponible ?
Le logiciel VPAS pour l'enregistrement des données n'est plus disponible pour les nouvelles ventes.
La dernière version était la V 2.22
Le logiciel est codé pour fonctionner uniquement pour un numéro de série d'unité individuel
Manuel d'utilisation ci-dessous

Le logiciel IEC est-il toujours disponible ?
Le logiciel IEC n'est plus disponible à la vente.
La dernière version était la V 4.00 - manuel d'utilisation ci-dessous
Le logiciel est codé pour fonctionner uniquement sur un PC individuel.

PM6000

FAQ sur le PM6000
Numéros de série 1000067xxxxx et 2000067xxxxx

Comment mettre à jour le firmware ? Quel est le dernier firmware ?
Le dernier firmware du PM6000 est le V1.22
Il est évolutif via RS232 et Ethernet
liens ci-dessous

Où se trouve le manuel d'utilisation de l'unité / du logiciel IEC ?
Liens ci-dessous

Comment calibrer l'appareil ?
Tout bon atelier d’étalonnage devrait être en mesure de vérifier la conformité de l’unité aux spécifications.
Cependant, il n'existe aucune méthode tierce pour l'étalonnage/le réglage en cas d'échec.

Le logiciel PM6000 IEC est-il toujours disponible ?
Le logiciel IEC n'est plus disponible à la vente.
la dernière version est la V1.27
Le logiciel est codé pour fonctionner uniquement sur un PC individuel.
Manuel d'utilisation ci-dessous

PM1000+

FAQ sur le PM1000+

Numéros de série 1000082xxxxx

Où est le manuel d'utilisation ?
Le manuel d'utilisation est dans le lien ci-dessous

Comment calibrer l'appareil ?
Tout bon atelier d’étalonnage devrait être en mesure de vérifier la conformité de l’unité aux spécifications.
Cependant, il n'existe aucune méthode tierce pour l'étalonnage/le réglage en cas d'échec.

PM100CE PM300CE

FAQ sur les PM100CE / PM300CE

Numéros de série PM100CE (AQxx/xxxx et AXxx/xxxx) et PM300CE (numéros de série ARxx/xxxx et AYxx/xxxx)

Comment mettre à jour le firmware ? Quel est le dernier firmware ?
Le dernier firmware PM300CE est V2.09
Le dernier firmware PM100CE est V2.10
Le micrologiciel ne peut pas être mis à niveau par l'utilisateur.

Où se trouve le manuel d'utilisation de l'unité / VPAS Lite / RS232 / IEEE / carte d'alarme ?
Tous les manuels d'utilisation sont liés ci-dessous

Comment calibrer l'appareil ?
Tout bon atelier d’étalonnage devrait être en mesure d’étalonner et de vérifier l’unité conformément aux spécifications.
La méthode d'étalonnage est contenue dans le manuel d'utilisation

CONSEIL sur les étalonnages manuels à l'aide du panneau avant et de votre propre source.
Les plages inférieures indiqueront quelque chose comme « Entrez 120 mV », mais le micrologiciel s'attend en fait à ce que vous saisissiez « 0,1203 » ou quelle que soit votre valeur RÉELLE appliquée, en VOLTS.
L'invite est trompeuse, donc les utilisateurs saisissent cette valeur comme indiqué, c'est-à-dire « 120,3 » en mV, et l'étalonnage échoue.
Vous devriez également rencontrer le même problème sur les gammes A/mA

Le logiciel VPAS Lite est-il toujours disponible ?
Le logiciel VPAS Lite pour l'enregistrement des données n'est plus disponible à la vente. La dernière version est la V2.08
Le logiciel est codé pour fonctionner uniquement pour un numéro de série d'unité individuel.
Manuel d'utilisation ci-dessous