Services d'étalonnage et de réparation

Ici, vous pouvez voir notre offre de services actuelle et également réserver votre unité pour un service.

Cela nécessite une inscription valide sur le site Web qui peut être obtenue via « Connexion » en haut à droite de l'écran. Les services pour les produits existants sont également disponibles comme indiqué ci-dessous.

Pourquoi Voltech ?

Vous avez besoin que votre produit réparé vous soit retourné en parfait état de fonctionnement.
En tant que concepteur et fabricant, nous fournissons des services d'étalonnage et de réparation à jour.
Pour offrir des performances et une longévité optimales, votre produit sera mis à niveau, testé et inspecté en utilisant les mêmes normes que celles que nous appliquons aux équipements neufs.
Seuls les centres de service Voltech peuvent fournir ce niveau de service.

Un étalonnage ou une réparation de votre produit Voltech par un centre de service Voltech agréé comprend :
Évaluation des marchandises dans l'unité (gratuite si l'unité est ensuite calibrée ou réparée).
Mise à niveau de tout le matériel vers la dernière norme de construction de services.
Mise à niveau du firmware vers la dernière version.
Remplacement ou nettoyage des éléments d'entretien tels que les batteries et les filtres à air. Test de sécurité électrique.
Évaluation complète de toutes les unités, test fonctionnel complet, test mécanique et test de contrainte thermique pour vérifier la fiabilité.
Garantie de 90 jours pour tous les services rendus, qui vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire.

Des unités de location sont également disponibles pour maintenir votre capacité de test à un prix fixe pendant toute la durée de l'étalonnage ou de la réparation.

Vous pouvez payer les services par virement bancaire ou par compte (pour les titulaires de compte existants uniquement).
Nous pouvons également accepter les cartes de crédit pour le paiement de votre commande.
Le paiement n’est demandé qu’une fois que votre unité a été reçue, évaluée et que le prix a été confirmé et convenu avec vous.

Réserver un service / Créer un RMA Afficher mes RMA Réserver Unité de location

Services disponibles - Produits actuels

AT5600

Marchandises complètes en évaluation de toutes les unités.

Nous proposons un étalonnage et une certification complets.
Cela comprend un processus en 15 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau obligatoires du matériel et du micrologiciel.
Brûlage en 2 étapes en plus de 24 heures (auto-test, précision des mesures) pour vérifier la répétabilité.
Tests haute tension étendus pour vérifier la robustesse de l’unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Le service de réparation comprend également toutes les étapes ci-dessus.
Pris en charge avec un stock complet testé de sous-ensembles pré-préparés, soumis aux mêmes contrôles d'assurance qualité et tests fonctionnels que les nouvelles unités.

Unité de livre pour le service

DC1000 / DC1000A

Marchandises complètes en évaluation de toutes les unités.

Nous proposons un étalonnage et une certification complets.
Cela comprend un processus en 5 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle. Burning de 24 heures pour confirmer la robustesse.

Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Le service de réparation comprend également toutes les étapes ci-dessus (numéro de série DAxxx/xxxx). Soumis aux mêmes contrôles d’assurance qualité et tests fonctionnels que les nouvelles unités.

Attention : nous ne pouvons plus réparer les anciens DC1000 non-A (numéro de série DCxx/xxxx).
Contactez-nous pour plus de détails sur l'échange de votre ancien DC1000 non opérationnel contre un nouveau DC1000A.

Unité de livre pour le service

LUMINAIRE D'INTERFACE CA

Vérification, test et certification de toute unité.

Confirme le fonctionnement complet et la stabilité.

Unité de livre pour le service

Services disponibles - Produits hérités

AT3600

Nous proposons un étalonnage et une certification complets.

Cela comprend un processus en 6 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau obligatoires du matériel et du micrologiciel en 2 étapes s'effectuent en plus de 6 heures (auto-test, précision des mesures) pour vérifier la répétabilité.
Tests haute tension étendus pour vérifier la robustesse de l’unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Les services de réparation AT3600 ne sont plus disponibles.
Pour plus d'informations sur le passage au nouvel AT5600, veuillez consulter notre page Clients AT3600+ ATi.

Unité de livre pour le service

ATi

Nous proposons un étalonnage et une certification complets.

Cela comprend un processus en 6 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau obligatoires du matériel et du micrologiciel en 2 étapes s'effectuent en plus de 6 heures (auto-test, précision des mesures) pour vérifier la répétabilité.
Tests haute tension étendus pour vérifier la robustesse de l’unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Les services de réparation ATi ne sont plus disponibles.
Pour plus d'informations sur le passage au nouvel AT5600, veuillez consulter notre page Clients AT3600+ ATi.

Unité de livre pour le service

AU LUMINAIRE DE CALIBRAGE

Vérification, test et certification de toute unité comme si elle était neuve.
Confirme le fonctionnement et la stabilité.

Unité de livre pour le service