Services d'étalonnage et de réparation

Ici, vous pouvez voir notre offre de services actuelle et également réserver votre unité pour l'entretien.

Cela nécessite une inscription valide sur le site Web, qui peut être obtenue via « Connexion » en haut à droite de l'écran. Les services pour les produits existants sont également disponibles, comme indiqué ci-dessous.

Pourquoi Voltech?

Vous souhaitez que votre produit révisé vous soit retourné en parfait état de fonctionnement.
En tant que concepteur et fabricant, nous fournissons des services d'étalonnage et de réparation à jour.
Pour offrir des performances et une longévité optimales, votre produit sera mis à niveau, testé et inspecté selon les mêmes normes que celles que nous appliquons aux équipements neufs.
Seuls les centres de service Voltech peuvent fournir ce niveau de service.

Un étalonnage ou une réparation de votre produit Voltech par un centre de service Voltech agréé comprend :
Evaluation des biens dans l'unité (Gratuit si l'unité est ensuite calibrée ou réparée).
Mise à niveau de tout le matériel vers la dernière norme de service.
Mise à niveau du firmware vers la dernière version.
Remplacement ou nettoyage des éléments d'entretien tels que les batteries et les filtres à air. Test de sécurité électrique.
Évaluation complète de toutes les unités, test fonctionnel complet, test mécanique et test de contrainte thermique pour vérifier la fiabilité.
Garantie de 90 jours pour tous les services rendus, ce qui vous donne une tranquillité d'esprit supplémentaire.

Des unités de location sont également disponibles pour maintenir votre capacité de test pour un prix fixe pendant toute la durée de l'étalonnage ou de la réparation.

Vous pouvez payer les services par virement bancaire ou par compte (pour les titulaires de compte existants uniquement).
Nous pouvons également accepter les cartes de crédit pour le paiement de votre commande.
Le paiement n'est demandé qu'une fois votre unité reçue, évaluée et le prix confirmé et convenu avec vous.

Réserver un service / Créer un RMA Voir mes RMA Unité de location de livres

Services disponibles – Produits actuels

AT5600

Marchandises complètes en évaluation de toutes les unités.

Nous offrons un étalonnage et une certification complets.
Cela comprend un processus en 15 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau matérielles et logicielles obligatoires.
Brûlage en 2 étapes en plus de 24 heures (auto-test, précision de mesure) pour vérifier la répétabilité.
Test haute tension étendu pour vérifier la robustesse de l'unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Le service de réparation comprend également toutes les étapes ci-dessus.
Supporté par un stock complet testé de sous-ensembles pré-préparés, soumis aux mêmes contrôles d'assurance qualité et tests fonctionnels que les nouvelles unités.

Unité de réservation pour le service

DC1000 / DC1000A

Marchandises complètes en évaluation de toutes les unités.

Nous offrons un étalonnage et une certification complets.
Cela comprend un processus en 5 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle. Un rodage de 24 heures pour confirmer la robustesse.

Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Le service de réparation comprend également toutes les étapes ci-dessus (numéro de série DAxxx/xxxx). Soumis aux mêmes contrôles d'assurance qualité et aux mêmes tests fonctionnels que les nouvelles unités.

Attention : nous ne pouvons plus réparer les anciens DC1000 non-A (numéro de série DCxx/xxxx).
Contactez-nous pour plus de détails sur l'échange de votre ancien DC1000 non opérationnel contre un nouveau DC1000A.

Unité de réservation pour le service

INSTALLATION D'INTERFACE CA

Vérification, test et certification de toute unité.

Confirme le fonctionnement complet et la stabilité.

Unité de réservation pour le service

Services disponibles – Produits hérités

AT3600

Nous offrons un étalonnage et une certification complets.

Cela comprend un processus en 6 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau obligatoires du matériel et du micrologiciel en 2 étapes en plus de 6 heures (auto-test, précision de mesure) pour vérifier la répétabilité.
Test haute tension étendu pour vérifier la robustesse de l'unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Les services de réparation AT3600 ne sont plus disponibles.
Pour plus d'informations sur le passage au nouveau AT5600, veuillez consulter notre page Clients AT3600+ ATi

Unité de réservation pour le service

ATI

Nous offrons un étalonnage et une certification complets.

Cela comprend un processus en 6 étapes qui vérifie entièrement la fonctionnalité comme si elle était nouvelle.
Toutes les mises à niveau obligatoires du matériel et du micrologiciel en 2 étapes en plus de 6 heures (auto-test, précision de mesure) pour vérifier la répétabilité.
Test haute tension étendu pour vérifier la robustesse de l'unité.
Nous proposons également des données de pré-étalonnage sur demande.

Les services de réparation ATi ne sont plus disponibles.
Pour plus d'informations sur le passage au nouveau AT5600, veuillez consulter notre page Clients AT3600+ ATi

Unité de réservation pour le service

AU SUPPORT D'ÉTALONNAGE

Vérification, test et certification de toute unité comme si elle était neuve.
Confirme le fonctionnement et la stabilité.

Unité de réservation pour le service